Question 1

Was ist Stauraum?

Accepted Answer

Stauraum ist dein Lager auf Zeit, für alles was du gerade nicht brauchst.    So bleibt mehr Platz für dich und deine Kreativität bei dir Zuhause, in der Firma oder im Hobbyraum.

Question 2

Holt Stauraum mein Lagergut ab?

Accepted Answer

Nein, Stauraum ist ein Self Storage, das ist English und bedeutet selbst lagern.    Gerne empfehlen wir dir einen unserer Partner für den verantwortungsvollen Transport - egal ob einen Karton oder dein ganzes Haus - wir finden immer eine passgenaue, individuelle Lösung.

Question 3

Wie wird ein Stauraum abgeschlossen?

Accepted Answer

Deinen Stauraum sicherst du mit einem sicheren Vorhängeschloss. Eine große Auswahl findest du bei uns direkt im Shop.    Oder du nutzt dein eigenes mitgebrachtes Vorhängeschloss.

Question 4

Was darf nicht in einen Stauraum?

Accepted Answer

• Lebensmittel • Pflanzen • verderbliche Ware • brennbare Flüssigkeiten  • illegale Gegenstände   Eine genaue Liste findest du in unserer AGB.

Question 5

Wie habe ich Zugang zu meinem Stauraum?

Accepted Answer

Mit deinem persönlichen Zugangschip (25 € Pfand) hast du an 365 Tagen im Jahr die Möglichkeit von 6 - 22 Uhr in das Gebäude zu kommen.   Deinen Stauraum sicherst du mit einem Vorhängeschloss selbst.

Question 6

Wie groß ist ein Stauraum?

Accepted Answer

Jeder Stauraum ist einzigartig. Wir bieten dir eine große Auswahl an verschiedenen Boxen.   Schau doch für Größen und Preise gerne auf dieser Seite nach.

Question 7

Wie hoch ist ein Stauraum?

Accepted Answer

In der Regel sind unsere Boxen 2,80 - 3,00 m hoch.

Question 8

Ist der Stauraum beheizt?

Accepted Answer

Alle Stauräume sind gut beheizt, so dass die Temperatur nie unter 15° Celsius fällt. Zuverlässig.

Question 9

Ist der Stauraum klimatisiert?

Accepted Answer

Unsere Filialen sind mit Temperatur- und Feuchtigkeitsmessern ausgestattet. Das macht eine Klimaanlage überflüssig.

Question 10

Ist der Stauraum trocken?

Accepted Answer

Wir überwachen zuverlässig die Luftfeuchtigkeit in unseren Filialen durchgehend.  In der Regel ist diese zwischen 40 – 60 %. Steigt die Luftfeuchtigkeit zu stark an, ergreifen wir geeignete Maßnahmen.

Question 11

Gibt es eine Anlieferungszone?

Accepted Answer

Ja, jeder unserer Stauräume verfügt über große wettergeschütze Lieferzonen und Parkplätze. Auch die Anlieferung per LKW ist komfortabel möglich.    Bei Fragen zur Anlieferung wende dich bitte an unser Team.

Question 12

Kann man Akten einlagern?

Accepted Answer

Ja, durch die Überwachung von Temperatur und Feuchtigkeit sind unsere Stauräume der perfekte Ort für Akten.   Falls du hierfür Regale benötigst kannst du diese bei uns kaufen. Wende dich am besten an das Team Vorort. Wir helfen dir gerne weiter.

Question 13

Kann man Regale mieten?

Accepted Answer

Regale kannst du bei uns nicht mieten. Du kannst Regale zu einem günstigen Preis bei uns im Shop kaufen.

Question 14

Kann man Umzugsmaterial kaufen?

Accepted Answer

Ja, wir bieten dir in allen unseren Filialen eine Auswahl an Umzugshelfern an.    Unter anderem findest du bei uns:   • Profiumzugskartons • Klebeband  • Luftpolsterfolie

Question 15

Werden meine Pakete angenommen?

Accepted Answer

Gerne nehmen wir dein Paket oder auch größere Lieferungen entgegen.   Für Preise und Auskunft wende dich bitte an unserer Team Vorort.

Question 16

Kann Stauraum meine Sachen entsorgen?

Accepted Answer

Wir vermitteln dir gerne einen zuverlässigen Entsorger oder Entrümpler.

Question 17

Wie ist mein Stauraum versichert?

Accepted Answer

Durch den umfangreichen Schutz deines Lagerguts in Form von Zugangskontrolle, Videoüberwachung und Alarmanlage mit 24/7 Aufschaltung zur Sicherheitszentrale ist der Stauraum nicht versichert.    Gerne kannst du eine Versicherung bis 4000 € für 5 € pro Mietperiode dazu buchen.    Tipp: Bei vielen Hausratversicherungen ist auch ein Platz im Stauraum mitversichert. Bitte wende dich hier an deine Versicherung.

Question 18

Wie sicher ist Stauraum?

Accepted Answer

Wir schützen dein Lagergut umfangreich mit Zugangskontrolle, Videoüberwachung und Alarmanlage mit 24/7 Aufschaltung zur Sicherheitszentrale.    Somit ist dein Hab und Gut bei uns besonders sicher.

Question 19

Gibt es einen Lastenaufzug?

Accepted Answer

Ja, in allen Filialen findest du große Lastenaufzüge die du jederzeit nutzen kannst.

Question 20

Gibt es Rollwägen und Sackkarren Vorort?

Accepted Answer

Um dir das Einlagern zu erleichtern, haben wir immer genug Rollwagen, Sackkarren und Hubwagen etc. für dich vorrätig.   Du kannst diese selbstverständlich immer kostenfrei nutzen.

Question 21

Kann ich anderen Personen den Zugang gewähren?

Accepted Answer

Ja, hierfür bekommst du zusätzliche Transponder für einen Pfand von 25 € pro Stück.

Question 22

Wie kurzfristig kann ich einen Stauraum mieten?

Accepted Answer

Bei Verfügbarkeit kannst du sofort anmieten.

Question 23

Wie lange ist die Mindestmietdauer?

Accepted Answer

Die Mindestmietdauer ist 4 Wochen, nach Ablauf der 4 Wochen verlängert sich der Vertrag immer weiter bis du ihn kündigst.    Kündige bitte spätestens 2 Wochen vor Ablauf deiner aktuellen 4 wöchigen Mietperiode.

Question 24

Wie lange kann ich einen Stauraum mieten?

Accepted Answer

Die Mindestmietdauer ist 4 Wochen und danach unbegrenzt.   Wir sind so lange für dich da, wie du uns brauchst.

Question 25

Kann ich zwischen den verschieden Stauräumen wechseln?

Accepted Answer

Falls dir dein Stauraum mit der Zeit zu groß oder klein wird, kannst du bei Verfügbarkeit jederzeit umziehen. Wende dich hierfür an unser Team Vorort.

Question 26

Muss ich eine Kaution zahlen?

Accepted Answer

Ja, die Kaution entspricht immer dem Boxpreis.    Diese bekommst du am Ende natürlich zurück.

Question 27

Wie kann ich meinen Stauraum bezahlen?

Accepted Answer

Die erste Miete und Kaution ist direkt bei der Anmietung fällig. Wir akzeptieren alle gängigen Karten sowie Mobilpayment, die Folgemieten buchen wir von deinem Konto ab.   Bitte beachte das wir aus Hygiene und Sicherheitsgründen kein Bargeld akzeptieren können.

Question 28

Wie ist die Kündigungsfrist?

Accepted Answer

Die Kündigungsfrist beträgt 2 Wochen zum Ende der 4 wöchigen Mietperiode.

Question 29

Was kostet ein Stauraum?

Accepted Answer

Jeder Stauraum ist einzigartig. Wir bieten dir eine große Auswahl an verschiedenen Boxen. Schau für Größen und Preise gerne auf dieser Seite nach.

[häufig gestellte fragen]

[noch fragen?]

Frag uns ein Loch in den Bauch!